ACCÉLÉRATEUR DIGITAL

COMPLÉMENTAIRE ET INTÉGRÉ A VOTRE SYSTÈME D’INFORMATION OPÉRATIONNEL

LA DONNÉE ET L’INTELLIGENCE AU SERVICE DE L’ACTION

Nous offrons via Credit Squares une approche moderne qui met dans une même plateforme, complémentaire au Core Banking, un accès à toutes les informations opérationnelles utiles à gérer efficacement la relation et le cycle de vie client couplé avec une intelligence des données. Basée sur des méthodes de statistiques, d’analyse de données et d’IA avancée, cette approche permet d’embarquer dans les vues opérationnelles les indicateurs propices à l’aide à la décision et les recommandations basées sur des systèmes prédictifs autour de la valeur et du potentiel de chaque client.

AVANTAGES OPÉRATIONNELS

AVEC « CREDIT SQUARES »

SOLUTION TOUT EN UN AUTOUR DE VOTRE « CORE BANKING SYSTEM »
FACILE À UTILISER ET ADAPTER À VOTRE CONTEXTE
DONNÉES CONSOLIDÉES ET PARTAGÉES PEU IMPORTE L’HEURE ET L’EMPLACEMENT
INTELLIGENCE DES DONNÉES À L'APPUI DE VOS TÂCHES OPÉRATIONNELLES

GESTION DU CYCLE DE

VIE DE CLIENT

Une gestion efficace de la valeur client nécessite un alignement de la force de vente avec le marketing et le service client pour définir et déployer une stratégie cohérente et personnalisée pour chaque client. L’enjeu est de construire un système central, interconnecté aussi bien aux sources d’information internes qu’aux canaux de vente et de prospection, couplée avec une boite à outils analytique performante basée sur les méthodes modernes d’analyse de données et de prédiction.

ANIMATION COMMERCIALE & CIBLAGE

  • Identification et évaluation des prospects
  • Génération de leads depuis des canaux physique et/ou digitaux
  • Processus de suivi d’opportunités par équipe / agent
  • Industrialisation des campagnes marketing et suivi du ROI

    • GESTION DE LA RELATION CLIENT

  • Fiche Client 360 & KYC
  • Chronologie des actions et notes
  • Gestion documentaire
  • Gestion des objectifs et planification
  • Gestion des réclamations
    •            

    GESTION DES PROCESSUS OPERATIONNELS

  • Gestion du Workflow crédit par segment
  • Gestion des dossiers clients par segment et par produit financier
  • Gestion du processus de recouvrement
  • Gestion du cycle de décision depuis l’initiateur jusqu’aux comités de décision

    • BOÎTE À OUTILS

    ANALYTIQUE

    Évaluation du pipe commercial
    Qualification du potentiel prospect

    Notation
    Notations des clients par segment de marché

    Calcul de risque
    Calcul de probabilité de défaut par demande de crédit

    Segmentation des clients
    Segmentation comportementale du portefeuille

    Next Best Offer / action
    Personnalisation de la prochaine offre/action par client

    TDB & Reporting
    Panoplie de tableaux de bord dynamiques

    CE QUE DISENT NOS CLIENTS

    M. GEORGES LAWSON

    GESTIONNAIRE DES RISQUES

    Credit Squares nous aide à automatiser notre flux de travail de processus de crédit et à fournir des notations aux particuliers et aux professionnels

    M. Xavier Chevalier

    Chef de groupe IT

    Biware nous aide à mettre en place une solution «Formulaire d’évaluation de prêt » basée sur Microsoft Power Platform pour nos 8 filiales. Ce projet est très stratégique pour Advans car il représente la première couche d’une solution globale que nos 2000 agents dans le monde entier utiliseront au quotidien pour différentes actions opérationnelles sur le terrain

         
    PROPOSITION DE VALEUR
    BÉNÉFICES
    FONCTIONNALITÉS
       
    POWERED BY BIWARE